沒有卡紙，而提示卡紙，通常是檢紙傳感器問題。

正常情況下，被卡紙張切斷了傳感器發射的光束，感光器件接受不到光線，打印機就認為是卡紙了。如果傳感器發光器件被粉塵或者紙屑污染，發射的光束被污物遮擋，打印機同樣以為是卡紙。
另外，傳感器損壞，例如不能發射光束，或者不能接受光束，也會出現這樣的故障。

修復這類故障，需要拆機檢查修復。用戶無維修經驗，不能隨意拆裝打印機，以免擴大故障范圍。建議送修。