首先,要知道距離也是考量的一部分。雙方之間距離距離指的是廠家的公司距離用戶本身所處的地域之間的路程,本市、本省內(nèi)比較好,其次是臨近省份,差的是偏遠省份的。要知道,在后期的售后服務(wù)中,距離直接影響了維修的周期、維修的費用、中間因為停產(chǎn)而耽擱的訂單延遲費用、人工、場地租金等費用。這些費用加起來是非常高的,少則1-2千,多則5-6千/次。畢竟整個uv打印機行業(yè)在國內(nèi)的發(fā)展不過短短10年左右,相應(yīng)的技術(shù)上并不是非常成熟,即使工業(yè)機器的話,一年之內(nèi),還是需要3-4次廠家上門服務(wù)的,如果是民用類型的uv打印機的話,則次數(shù)要翻倍的。
其次,售后服務(wù)也是重中之重。售后服務(wù)內(nèi)容售后服務(wù)的內(nèi)容不要看質(zhì)保的時間,這個沒什么用。1年、2年、3年都只是數(shù)字上的變化,真正對用戶有用的也就是年的時候。重點需要看的是售后條款中包含的零部件的種類及中間如果出現(xiàn)了問題,造成的費用由誰來承擔(dān)。質(zhì)保的零部件種類越多,則出現(xiàn)問題之后,對用戶造成的損失就越低。還有就要看清楚售后服務(wù)上門造成的人工費、差旅費由哪方承擔(dān)。一般正規(guī)的工業(yè)uv打印機廠家,在質(zhì)保的時間內(nèi),都是自身承擔(dān)費用的。
再次,附加的服務(wù)給予的東西愈多愈好。軟件、圖庫、光油等增值服務(wù)是否包含軟件的終身免費升級和配套的圖庫資料下載、涂層、光油等工藝技術(shù)講解的。這塊直接影響了后期生產(chǎn)過程中遇到的各種問題。相應(yīng)大些的廠家,在不同行業(yè)不同材質(zhì)上的印刷涉及到前后處理工藝都有很齊全的配套工藝。當(dāng)用戶實際生產(chǎn)中遇到問題的時候,不至于兩眼一抹黑,不知道如何去解決。中間耽擱造成的損失也是比較大的。
后,相信自己的感覺,找到合適的合作伙伴。uv打印機廠家的印象這個雖然主觀,但是非常重要。相信自己的印象,有的時候是非常準確的。在我們進入某個uv平板打印機公司后,里面人員的狀態(tài)、流露出來的氣質(zhì),整個企業(yè)給人的感覺,其實都側(cè)面反映出來這個企業(yè)的做人、做事特征的。尤其在跟相應(yīng)的人員交談的時候,我們更多的是愿意信任對方是個老實、誠實的人。畢竟,當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)問題的時候,來跟我們溝通、解決問題的一定是人,其次才是所謂的技術(shù)售后質(zhì)量這些。
當(dāng)然,天時地利人和也是非常重要的,這臨門一腳就顯得尤為關(guān)鍵了,選擇靠譜的公司,有商業(yè)道德的人,就顯得異常重要了,而宏印,恰恰是這么一家企業(yè),深耕UV打印機事業(yè)的企業(yè),堅守企業(yè)底線的企業(yè),達到雙贏,共拓市場的企業(yè),非常值得您的考慮



