安裝打印機驅動時，經常會碰到提示如下提示：

（惠普）1。請確保設備電源已打開。2。連接USB電纜

（佳能）確保打印機已連接到計算機上，并打開打印機電源。

（富士施樂）確保USB打印機電纜已連接牢固，確保USB打印機電纜未插入到錯誤的打印機端口中。

為什么會這樣呢？簡單一句話就是安裝程序沒有檢測到你的打印機。

重新插撥打印機的USB電纜，把打印機的電源關了再開，要是還解決不了往下看

1.檢查 USB 電纜是否已被牢固地插入計算機和打印機上的 USB 端口中

2.確認打印機已插上并打開電源

3.在 我的電腦 或 計算機 上點右鍵選管理——>設備管理器 打開后重新插撥USB電纜 這時窗口會刷新，看是否檢測到新硬件。
（能檢測到重新運行安裝程序，檢測不到換條USB線或換其它端口再試）

4.拔下其他 USB 設備： 如果您的電腦上連接了多個 USB 設備（如其它打印機），則電腦可能無法為 USB 端口供給足夠的電源，從而無法檢測到所有 USB 設備。 拔下不使用的其它 USB 設備。

5.確認所裝的驅動支持您的打印機型號

6.把打印機接到 其它電腦上試試，不行聯系客服。

注意：如果您是共享打印機，這樣直接安裝驅動檢測不到打印機是正常的。因為打印機不是連在此電腦上的，而程序一般檢測的連接此電腦上的打印機。共享打印機在安裝的過程中會自動從主機復制并安裝驅動。有關安裝共享打印機的方法請參考： 如何添加共享打印機